Términos de servicio

ZenAi Workspace · operado por [NOMBRE LEGAL DE LA EMPRESA], [DIRECCIÓN POSTAL].

1. Qué es ZenAi Workspace

Un software de trabajo para agencias y equipos: CRM de ventas, reportes, tareas, finanzas, sitios y formularios, chat y video. Lo contrata una empresa (“el cliente”) para su equipo.

2. Quién puede usarlo

Solo personas mayores de 18 años que lo usan por trabajo. No está dirigido a menores de edad y no recopilamos a sabiendas datos de menores de 13 años. Si crees que un menor nos dio datos, escríbenos y los borramos.

3. Tu cuenta

• Eres responsable de lo que se haga con tu acceso. No compartas tu enlace de entrada.
• El dueño del workspace decide quién entra y qué ve cada persona.

4. Uso aceptable

No puedes usar ZenAi para enviar spam, publicar contenido ilegal o que infrinja derechos de autor, engañar a personas, ni intentar acceder a datos de otros workspaces. Podemos suspender contenido o cuentas que incumplan esto.

5. Contenido del cliente

Los datos, archivos y páginas que sube el cliente son del cliente. Nos das permiso para guardarlos y mostrarlos solo para prestar el servicio. Las páginas públicas (/s/…) las publica el cliente bajo su responsabilidad. Avisos de derechos de autor: ver la política DMCA.

6. Pagos y renovaciones

Si tu plan es recurrente, se renueva automáticamente cada periodo hasta que canceles. Puedes cancelar en cualquier momento antes de la siguiente renovación; el cambio aplica al siguiente periodo.

7. Integraciones

Si conectas herramientas de terceros (Google, Meta, ManyChat, Stripe, Calendly…), su uso se rige también por sus términos. Las claves se guardan cifradas.

8. Calculadoras y estimaciones

Las calculadoras (impuestos, metas, comisiones) son estimaciones para planear, no asesoría fiscal, legal ni financiera.

9. Responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual”. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita a lo pagado en los últimos 12 meses.

10. Cambios

Si cambiamos estos términos te lo diremos en la app; seguir usándola significa que aceptas la nueva versión.

English summary

ZenAi Workspace is business software for adults (18+) only; we don't knowingly collect data from children under 13. You're responsible for your account and content; no spam, illegal or infringing content. Recurring plans renew automatically until cancelled. Calculators are estimates, not tax or legal advice.

Versión 2026-10-08. Si algo de este documento no está claro, escríbenos a [CORREO LEGAL].